Varaukset & ratavuorot
Näe ratojen tilanne ja hallitse varauksia selkeästi. Sovita varaamisen ja perumisen käytännöt oman ratasi toimintaan.
- Rata- ja aikakohtaiset varaukset
- Selkeä näkymä vapaisiin vuoroihin
- Muokattavat peruutuskäytännöt
Ampumaradan oma toiminnanohjaus
Varaukset, asiakkaat ja myynti samassa paikassa. Ratahuuto kokoaa ampumaradan arjen yhteen — tiedot Suomessa, jokaisella radalla oma erillinen palvelin.
Tietoturva on osa perustaa. Katso, miten se näkyy palvelussa.
KOKEILE NÄKYMÄÄ · HAVAINNEKUVA, ESIMERKKITIEDOT
01 / Kaikki olennainen yhdessä
Radan pyörittäminen on paljon muutakin kuin vapaan ajan löytämistä. Ratahuuto tuo varaukset, asiakastiedot ja kaupallisen toiminnan samaan kokonaisuuteen.
Näe ratojen tilanne ja hallitse varauksia selkeästi. Sovita varaamisen ja perumisen käytännöt oman ratasi toimintaan.
Asiakkaan tiedot löytyvät samasta paikasta. Lisää asiakas myös henkilökunnan toimesta ilman, että hän luo ensin oman käyttäjätilin.
Yhdistä ratapalvelut ja myynti osaksi samaa arkea. Myös lupavapaiden tuotteiden käsikauppa onnistuu ilman asiakkaan käyttäjätiliä.
Ratahuutoa kehitetään kaupallisen ampumaradan arkeen. Esittelyssä käymme läpi juuri teidän tarvitsemienne toimintojen tilanteen ja käyttöönoton.
Keskustellaan tarpeistanne02 / Sujuvuus tuntuu arjessa
Vähemmän siirtymistä järjestelmästä toiseen. Selkeät näkymät palvelevat niin varaavaa asiakasta kuin radan henkilökuntaa.
Asiakas löytää sopivan radan ja ajankohdan. Henkilökunta näkee varauksen samassa kokonaisuudessa muiden ratavuorojen kanssa.
Kaiken asioinnin ei tarvitse alkaa kirjautumisesta. Henkilökunta voi palvella myös uutta asiakasta paikan päällä.
Erilaisilla radoilla on erilaiset käytännöt. Varaamisen ja perumisen ehdot sovitetaan omaan toimintaan.
03 / Tietoturva on rakenteissa
Asiakasrekisteri, ratavaraukset ja liiketoiminnan tiedot kuuluvat hallittuun ympäristöön. Ratahuudossa suomalainen tallennus ja ratojen erilliset palvelimet ovat palvelun lähtökohtia.
RATAKOHTAINEN EROTTELU / HAVAINNE
Radan tiedot tallennetaan Suomessa sijaitsevaan palvelinympäristöön. Tietojen säilytyspaikka on selkeä osa palvelun toteutusta.
Radan asiakasrekisteri, varaukset ja muut tiedot muodostavat oman kokonaisuutensa. Ne säilyvät erillään muiden ratojen tiedoista.
Asiakkaan, henkilökunnan ja ylläpidon tehtävät ovat erilaisia. Käyttöoikeuksien lähtökohtana on, että kukin pääsee tarvitsemiinsa tietoihin ja toimintoihin.
Tietoturvan pitää olla ymmärrettävää. Käydään tietojen käsittely, käyttöoikeudet ja teidän rataympäristönne toteutus läpi esittelyssä.
Kysy tietoturvasta04 / Oman radan lähtökohdista
Otetaan ensin selvää siitä, miten juuri teidän ratanne toimii. Sen pohjalta rakennetaan tarkoituksenmukainen kokonaisuus ja sovitaan käyttöönotosta.
Millaisia ratoja, asiakkaita ja palveluita teillä on? Tunnistetaan tärkeimmät tarpeet ja tutustutaan Ratahuutoon yhdessä.
Käyttöön tulevat toiminnot, palvelinympäristö ja käytännöt määritellään ratakohtaisesti. Samalla sovitaan hinnoittelusta ja aikataulusta.
Oma ympäristö, ratojen tiedot ja henkilökunnan käyttöoikeudet kuntoon. Käyttöönotto etenee yhdessä sovitulla tavalla.
Hyvä tietää
Jäikö jokin mietityttämään? Käydään loput yhdessä läpi.
Jokaiselle radalle toteutetaan oma erillinen palvelinympäristö. Radan asiakasrekisteri, varaukset ja muut tiedot pidetään erillään muiden ratojen tiedoista. Ratakohtainen toteutus ja palvelun vastuut käydään läpi ennen käyttöönottoa.
Radan tiedot tallennetaan Suomessa sijaitsevaan palvelinympäristöön. Tietojen käsittelystä ja palvelun käytännöistä sovitaan osana oman rataympäristön käyttöönottoa.
Kyllä. Asiakas voidaan lisätä asiakasrekisteriin henkilökunnan toimesta ilman omaa käyttäjätunnusta. Myös lupavapaiden tuotteiden käsikauppa voidaan hoitaa ilman asiakkaan käyttäjätiliä.
Peruutuskäytännöt määritellään ratakohtaisesti: mihin asti asiakas voi perua ja millainen osuus varauksen hinnasta peritään eri aikarajojen sisällä. Esittelyssä käydään läpi, miten käytännöt sopivat teidän toimintaanne.
Ratahuuto ja Sotahuuto kuuluvat Nimenomaan Oy:n palveluihin. Sotahuuto kokoaa yhdistyksen toimintaa yhteen, Ratahuuto keskittyy ampumaradan varauksiin ja kaupalliseen arkeen.
Kokonaisuus ja hinnoittelu sovitaan radan tarpeiden perusteella. Kerro meille lyhyesti radastasi, tarvitsemistasi toiminnoista ja toivotusta aikataulusta, niin käydään vaihtoehdot läpi.
Otetaan teidän ratanne tähtäimeen.
Esittelyssä keskitymme teidän ratoihinne, käytäntöihinne ja kysymyksiinne. Samalla tutustutaan tietoturvaan ja oman palvelinympäristön toteutukseen.
Kerro viestissä lyhyesti radastanne
ja siitä, mihin kaipaatte ratkaisua.
Painike avaa sähköpostiohjelmasi valmiilla viestipohjalla.